Promocje
Czereśnia - Summit - Odmiana Deserowa
Czereśnia - Summit - Odmiana Deserowa

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Morela - Harcot - Owoce Kuliste
Morela - Harcot - Owoce Kuliste

20,23 zł

Cena regularna: 23,80 zł

szt.
Morela - Early Orange - Duże Aromatyczne Owoce
Morela - Early Orange - Duże Aromatyczne Owoce

20,23 zł

Cena regularna: 23,80 zł

szt.
Morela - Goldrich - Owoce Aromatyczne Czerwone
Morela - Goldrich - Owoce Aromatyczne Czerwone

20,23 zł

Cena regularna: 23,80 zł

szt.
Czereśnia - Burlat - Purpurowo-Czerwona
Czereśnia - Burlat - Purpurowo-Czerwona

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Czereśnia - Kordia - Późna Odmiana
Czereśnia - Kordia - Późna Odmiana

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Czereśnia - Lapins - Owoce Soczyste
Czereśnia - Lapins - Owoce Soczyste

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Czereśnia - Rainier - Owoce Żółte
Czereśnia - Rainier - Owoce Żółte

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Czereśnia - Regina - Królowa Czereśni
Czereśnia - Regina - Królowa Czereśni

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Czereśnia - Rivan - Majowa Odmiana
Czereśnia - Rivan - Majowa Odmiana

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Morela - Hargrand - Owoce Duże - Deserowe
Morela - Hargrand - Owoce Duże - Deserowe

20,23 zł

Cena regularna: 23,80 zł

szt.
Czereśnia - Sylvia - Owoce Bardzo Duże
Czereśnia - Sylvia - Owoce Bardzo Duże

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Produkt dnia
Grusza - Lipcówka - Odmiana Letnia
Grusza - Lipcówka - Odmiana Letnia

18,80 zł

szt.
Jabłoń Kolumnowa - Maypole
Jabłoń Kolumnowa - Maypole

18,80 zł

szt.
Czereśnia Kanadyjska - Najpóźniejsza Odmiana - Samopylna
Czereśnia Kanadyjska - Najpóźniejsza Odmiana - Samopylna

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Czereśnia - Lapins - Owoce Soczyste
Czereśnia - Lapins - Owoce Soczyste

19,38 zł

Cena regularna: 22,80 zł

szt.
Orzech Włoski Szczepiony - U 02
Orzech Włoski Szczepiony - U 02

149,00 zł

szt.
Reklamacje i zwroty

 

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48.601851750.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas  pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@sklep.planetgarden.pl lub telefonicznie: +48.601851750. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl